Бронирование номеров по телефону: 8(800) 500-77-40 круглосуточно, без выходных

Отзывы о санатории

Санаторий «Солнечный» уже много лет принимает гостей со всего мира. Мы стремимся быть лучшими в своем деле - и вы нам в этом помогаете! Отзывы о лечении в Кисловодске - самый эффективный способ поддерживать качество услуг на высоком уровне. Благодаря вашим комментариям мы узнаем:

  • насколько эффективны оздоровительные процедуры;
  • насколько приятен отдых в Кисловодске;
  • чем наш санаторий привлекает клиентов;
  • какое направление требует доработки и нашего пристального внимания.

Мы очень надеемся, что после отдыха или лечения в Кисловодске у вас останутся только приятные впечатления. Обязательно поделитесь ими на нашем сайте! Ваши комментарии не только могут повлиять на качество обслуживания, но и помогут тем, кто выбирает идеальное место для отдыха, подробнее узнать о «Солнечном». Мы благодарны вам за положительные отзывы о Кисловодске и надеемся увидеть вас в санатории вновь!

Мы ждем ваших отзывов на санаторий в Кисловодске!

Нам также важны ваши замечания и пожелания по работе нашего санатория в Кисловодске, ведь они помогут нам сделать обслуживание лучше, услуги – доступнее, а общение с вами – приятнее. Надеемся, что после следующего посещения «Солнечного» ваши отзывы о санатории в Кисловодске будут только положительными!

29 июня 2016
г. Тюмень
4.75 — хороший санаторий
Подробные оценки
Проживание
Лечение
Питание
Инфраструктура

Комментарий

Отличный санаторий. Отдыхали с мужем неделю в июне по путевке "Отдых и оздоровление". Номер брали стандартный. При заселении не понравился вид из окна - сразу предложили другой. Все необходимое в номере есть, кроме кондиционера, но по просьбе сразу предоставили вентилятор. Персонал доброжелательный. Не скажу, что идеально убирают номера. Но побывав в разных странах в различного уровня отелях, понимаю, что это проблема не только у нас. Зато постельное белье и полотенца менялись ежедневно, причем они идеально белые, что приятно радовало. Питание разнообразное (выбирала именно "шведский стол"), в достаточном количестве. Понравились бассейны, и закрытый, и открытый, благо погода позволяла покупаться и позагорать под ласковым кисловодским солнышком. Лечащий врач принял сразу, назначил необходимые процедуры, учитывая наши пожелания. Дополнительное обследование не проходили. Процедуры по нашей путевке были все платные, но не такие уж и большие деньги! Очень понравилась мне прессотерапия (брала "сапожки") - действительно помогает! И медсестры там - Кристина и Диана - молодцы, такие внимательные. Спасибо им большое! По процедурам минус ставлю только за ручной массаж. Назначили мужу на спину. На массаж отводится 20 минут, а в реальности не делают и 10. В регистратуре объяснили, что 8 минут якобы рассчитано на раздевание и одевание пациента (сколько же это одежды должно быть одето, чтобы мужчина в расцвете сил столько времени раздевался и одевался??), и 12 минут непосредственно на массаж. В общем, не советую, - перевод денег! Но даже это не испортило хорошего настроения и полученного от отдыха удовольствия! Нам понравилось, что санаторий находится не на территории Курортного парка, но и не так далеко. Можно и пешком до него прогуляться, и на городском автобусе доехать, и на транспорте санатория. В общем, мы и город посмотрели, и в парке погуляли, и на экскурсию съездили. В последний день освободили номер в 12, как и положено. Но т.к. самолет был только вечером, оставив вещи в камере хранения, продолжали находится на территории санатория и пользоваться всеми благами цивилизации. Очень удобно! Обратно до аэропорта МВ заказали трансфер на ресепшн. Удобно и недорого. Санаторий "Солнечный" рекомендую! Спросите, хотелось бы побывать в нем еще, - отвечу: конечно ДА!


Отзыв полезен?     Да 19 / Нет 13
14 июня 2016
г. Киров
4.5 — хороший санаторий
Подробные оценки
Проживание
Лечение
Питание
Инфраструктура

Понравилось

Что касается самого санатория "Солнечный" Питание разнообразное, вкусное, сытное, свежее, видно, что персонал столовой очень старается. Хорошая инфраструктура санатория: чувствуется душевный подход к её организации. Потрясающий бассейн, многое предусмотрено для отдыха с маленькими детьми, разнообразие занятий для досуга. Хорошее территориальное расположение санатория, везде удобно добраться.

Не понравилось

Из существенных минусов - плохая уборка номера, если не сказать, что почти полное её отсутствие. Может быть нам не очень повезло с горничной, но наше 11- дневное пребывание сопровождалось лишь ежедневной заправкой постели, ежедневной заменой полотенец и легким протиранием коврового покрытия. Мебель в нашем номере поросла Толстым слоем пыли.

Комментарий

Сразу оговорюсь, отзыв оставляю впервые! И начну с города: Кисловодск и его курортный парк, на мой взгляд, - великолепное место для отдыха и приведения всех своих мыслей и чувств в порядок, а людям творческим и ещё и для вдохновения!


Отзыв полезен?     Да 7 / Нет 2
8 мая 2016
г. Ноябрьск
4.75 — хороший санаторий
Подробные оценки
Проживание
Лечение
Питание
Инфраструктура

Понравилось

Очень понравилось питание по системе "шведский стол". Настолько разнообразное меню, что большего и желать нельзя: блюда из курицы, утки, баранины, рыбы. Разнообразные свежие овощи и фрукты. Большой выбор выпечки собственного приготовления. На завтрак каши, несколько видов омлетов, блинчиков, яичницы с любыми наполнителями, вареники. Очень отзывчивый персонал, особенно нам понравились горничные, они стараются решить любую вашу проблему, связанную с размещением или чистотой в комнате. Понравилось разнообразие предлагаемово досуга. Творческие вечера, экскурсии, боулинг, бильярд, бассейн. Сидеть в номере и скучать вам не придется.

Не понравилось

Единственным минусом оказался персонал на ресепшене. При заезде нас встретила не очень приветливая администратор (может сказался ночной заезд). У наших родственников возникли некоторые проблемы с размещением, которые в итоге разрешила почему-то не администратор, а горничная Люба, очень милая женщина. Несмотря на ночное время, она уделила нам почти час времени, чтоб разместить нас с удобствами и, насколько возможно, решить наши проблемы. Честно говоря, первое впечатление было немного испорчено, но уже на следующий день все благополучно забылось. Так же был небольшой вопрос при выезде. Мы выезжали ночью, соответственно на последний завтрак не попадали. Нам никто даже не сказал, что мы можем получить его в виде сухого пайка. Когда же мы обратились на ресепшен, было такое ощущение, что мы первые, кто выезжает ночью. Почему-то девушка отправила нас в столовую, оттуда нас опять вернули на ресепшен. В конце концов нас записали на получение пайка, но пришлось побегать. Думаю, администрацию должна предупреждать выезжающих ночью гостей, что они имеют возможность получить свой завтрак накануне отъезда.

Комментарий

Отдыхали в санатории в марте с мужем и родственниками. Впечатления самые наилучшие. Очень хотелось бы вернуться еще раз летом. Санаторий очень красивый, на территории все чисто, аккуратно. Безумно красивая подсветка по всей территории в вечернее время, отчего вечерняя прогулка превращается в настоящую сказку. Очень понравилась сказочная полянка для детей, мы с мужем с удовольствием гуляли там с племянницей. Все ухожено и безопасно для детей. Минутах в 20 ходьбы начинается курортный проспект с многочисленными магазинчиками, кафешками, сувенирными рядами. Обязательно побывайте в парке. Там можно гулять часами. Чистейший воздух, высокие ели, а какая там выставка-продажа картин. Большой выбор экскурсий, которые можно приобрести прямо у входа в столовую. Туда же ежедневно привозят разнообразные сувениры: платки, меховые изделия, изделия из кожи, металла, дерева. С удовольствием ходили в бассейн, спортзал. В спортзале отличный инструктор, который проводить в разное время тренировки на любой вкус или может просто дать несколько профессиональных советов. Персонал санатория в основном очень вежливый и отзывчивый к просьбам. Если кто-то из знакомых соберется отдохнуть в Кисловодске, обязательно буду советовать "Солнечный".


Отзыв полезен?     Да 12 / Нет 1
4 марта 2016
г. Электросталь Мос. обл.
4.75 — хороший санаторий
Подробные оценки
Проживание
Лечение
Питание
Инфраструктура

Понравилось

Сервис в столовой, персонал не заметен, что поразило! Чистота. Ни какой суеты, все на своих местах.

Не понравилось

Уборка номеров, туалетную бумагу вовремя не предоставляли. Wi-Fi с перебоями.

Комментарий

Привезли кучу положительных эмоций, вернулись отдохнувшими, особых раздражающих факторов не было. В России зимой отдыхали в первые, до этого ездили в Белоруссию. Очень переживали, за зимний шведский стол, т.к. ребенок очень капризен, шведский стол 5+, от ребенка не разу не услышали фразу: "Мне здесь есть не чего". На процедурах самое большое ждали три минуты. Удобные матрасы с подушками, полотенца меняли по требованию. Тишина. Покупка экскурсии в холле как идешь в столовую. Бюветы с водой при входе в столовую. Вечерами играли в боулинг, слушали живую музыку, в бильярд пару раз играли, ездили на экскурсии. Остались довольны.


Отзыв полезен?     Да 13 / Нет 11
11 декабря 2015
г. Москва
4.75 — хороший санаторий
Подробные оценки
Проживание
Лечение
Питание
Инфраструктура

Понравилось

В общем понравилось все! Огромное спасибо и низкий поклон всем,всем,всем (и горничным ,и поварам с официантами,и мед.персоналу...)за заряд бодрости и энергии на целый год!

Не понравилось

Хотелось бы водички потеплее в бассейне

Комментарий

Добрый день,дорогие друзья! Четвертый раз приезжаю на отдых в Кисловодск и во второй раз в Солнечный.Доброжелательность жителей города,чуткость,отзывчивость,внимание и профессионализм всего персонала не оставляет меня равнодушным. С первого дня заезда в санаторий заметны разительные перемены санатория к лучшему.Поистине-нет предела совершенству. Не перестаю говорить слова благодарности докторам,девочкам с мед.регистратур(никаких претензий-все четко,быстро,что называется "без шума и пыли"),а девушки с гидромассажа заряжают не только профессионально выполняя обязанности ,но и заряжают СОЛНЕЧНЫМ настроением и позитивом на целый день!А благодаря золотым ручкам массажистов-за спиной выросли крылья!Дружный,сплоченный коллектив профессионалов и единомышленников,готовых прийти друг другу на выручку. Так держать!!!


Отзыв полезен?     Да 12 / Нет 5
Портал про гостиничный бизнес
Onlinetours
HotelsCombined
Featured Property
100 лучших товаров России 2015