Бронирование номеров по телефону: 8(800) 500-77-40 круглосуточно, без выходных

Отзывы о санатории

Санаторий «Солнечный» уже много лет принимает гостей со всего мира. Мы стремимся быть лучшими в своем деле - и вы нам в этом помогаете! Отзывы о лечении в Кисловодске - самый эффективный способ поддерживать качество услуг на высоком уровне. Благодаря вашим комментариям мы узнаем:

  • насколько эффективны оздоровительные процедуры;
  • насколько приятен отдых в Кисловодске;
  • чем наш санаторий привлекает клиентов;
  • какое направление требует доработки и нашего пристального внимания.

Мы очень надеемся, что после отдыха или лечения в Кисловодске у вас останутся только приятные впечатления. Обязательно поделитесь ими на нашем сайте! Ваши комментарии не только могут повлиять на качество обслуживания, но и помогут тем, кто выбирает идеальное место для отдыха, подробнее узнать о «Солнечном». Мы благодарны вам за положительные отзывы о Кисловодске и надеемся увидеть вас в санатории вновь!

Мы ждем ваших отзывов на санаторий в Кисловодске!

Нам также важны ваши замечания и пожелания по работе нашего санатория в Кисловодске, ведь они помогут нам сделать обслуживание лучше, услуги – доступнее, а общение с вами – приятнее. Надеемся, что после следующего посещения «Солнечного» ваши отзывы о санатории в Кисловодске будут только положительными!

Мы ценим своих клиентов и хотим, чтобы отдых в Кисловодске стал для вас незабываемым. Поэтому каждый раз мы просим оставить отзывы на санаторий «Солнечный» на нашем сайте. Мы учтем все ваши пожелания – и в следующий раз ваш отпуск пройдет намного комфортней!

2 июля 2018
г. Орел
4.75 — хороший санаторий
Подробные оценки
Проживание
Лечение
Питание
Инфраструктура

Понравилось

Понравилось все , общительные девочки на процедурах , спасибо за вежливость персонала , чистота , огромный бассейн от которого наверно все в восторге и мы в том числе .

Не понравилось

Единственный минус но это так я ехала отдыхать но параллельно от работы никуда и у нас в номере почти не работал вай фай и приходилось сидеть внизу в файе чтоб немного поработать . Надеюсь в след раз с номером нам повезёт и все будет хорошо .

Комментарий

Хочу оставить отзыв о санатории , замечательный персонал , лечение на высшем уровне , души и ванны это просто как заново родился после этих процедур , ездили в апреле 2018 года с мужем и ребёнком 5 лет , сын просто влюбился в ваш бассейн он замечательный , питание очень хорошее . Просто нет слов как говорился обо всем только положительные отзывы . И вот в сентябре опять планируем к вам!!! Решили что два раза в год будем только у вас .


Отзыв полезен?     Да 2 / Нет 0
5 июня 2018
г. Орёл
4.75 — хороший санаторий
Подробные оценки
Проживание
Лечение
Питание
Инфраструктура

Понравилось

Прекрасный бассейн, посещать который можно в любое удобное время (с 7-00 до 21-00). Хочу выразить благодарность всем сотрудникам санатория за качественное обслуживание и лечебные процедуры. Отдельное спасибо моему массажисту Елене Викторовне Ивко. Она настоящий профессионал и очень заинтересованный в своей работе человек.

Комментарий

Я отдыхала в санатории "Солнечный" в мае 2018 года. Мне очень всё понравилось. Буду рекомендовать отдых в этом санатории своим друзьям и знакомым.


Ответ администрации

Уважаемая Елена, благодарим за оставленный отзыв и будем рады видеть Вас вновь! Ваш "Солнечный".


Отзыв полезен?     Да 4 / Нет 33
10 мая 2018
г. Москва
4.75 — хороший санаторий
Подробные оценки
Проживание
Лечение
Питание
Инфраструктура

Понравилось

1.Массажист Камший Владислав Андреевич. Проситесь к нему на массаж. (стало гораздо легче жить после курса массажов спины) 2.Бассейн отличный. Стеклянная крыша. Днем очень тепло. 3.Администраторы на мед ресепшене Асият и Ирина - очень внимательные и знаю все. 4.Медсестра Кристина из физио-кабинета: делали нарзанные ингаляции и прессотерапию на ноги. Кристина ооочень внимательная ко всем. Очень заботливая. 5.Очень классный персонал, который убирает в номерах. С улыбкой. С позитивом. Ненадоедливые. Убирают хорошо и быстро. 6.Ванное отделение - ну тааааакие позитивные - слов нет!!!!!! С улыбкой. Очень быстро и слаженно между собой работают. 7. На грязелечении хочу отметить девочку (очень красивая молоденькая брюнетка, имя, к сожалению, не помню) Такая она зайка. Спросит горячо не горячо, придет проконтролирует в середине процедуры. Ноги укутает в плед. И в какое бы время я к ней на грязелечение не приходила, всегда она такая приветливая и внимательная. 8. Открытый бассейн и шезлонги, на которых можно огреться на солнышке.

Не понравилось

1.Почему-то не оценила встречи с психологом. Пришлось ждать 15 мин. Потом пошли ее искать к администраторам на ресепшен. Заявленная тема беседы о стрессах и здоровье раскрыта не была. Просто ознакомилась с нами. Оставила включенный аудио-тренинг. И ушла((( Получается встречи эти для галочки просто, либо компетенция психолога не тянет для раскрытия подобного рода тем, к сожалению. 2. Светлые шторы в номере. Окна выходили на восход солнца. И в 5 утра организм просыпается от яркого света( 3.История с курортным сбором на ресепшене. По закону КС должны собирать , начиная с 1 мая. С нас хотели взять его за все дни заезда, включая и апрель. Пришлось бодаться и требовать документ, подтверждающий законность требования. Отбодались) Заплатили, начиная с мая, по закону. Кассовый чек об оплате курортного сбора - нам не предоставили! По закону - оператор курортного сбора(то есть санаторий) обязан предоставить кассовый чек. Но это вопрос не к администраторам на ресепшене,(они всего лишь подчиненные), а к политике самого руководства санатория.

Комментарий

Отдыхали мы с 23 апреля по 5 мая 2018. Выбирали санаторий о погоде( в Кисловодске больше всего солненчых дней) и искали санаторий с бассейном,в котором нет ограничения по доступу и времени. Ну и , конечно же, чтобы не "совок". Санаторий подтверждает свое название. Он, действительно, "Солнечный" Теплый, уютный, комфортный. Персонал оооочень приветливый, внимательный, дружелюбный. Волшебный персонал одним словом. Питание разнообразное и хорошее. До курортного парка 15 минут пешком. Ходили теренкурить. Слышали экскурсии Галины - она и вравду волшебница. Отдельное и большое спасибо массажисту Камший Владиславу Андреевичу. Достойный массаж. Спина моего мужа и моя - очень счастливы и довольны)) Стало легче сидеть. Исчезли боли. Очень рекомендую.


Ответ администрации

Уважаемая Екатерина! Благодарим Вас за уделенное время и теплые слова! Все Ваши замечания и пожелания будут учтены. Мы развиваемся для Вас! Будем рады видеть Вас вновь в качестве гостей нашего санатория! Ваш "Солнечный".


Отзыв полезен?     Да 18 / Нет 2
5 мая 2018
г. Самара
4.75 — хороший санаторий
Подробные оценки
Проживание
Лечение
Питание
Инфраструктура

Понравилось

Понравилось все. Конечно шум трассы тех комнат, что на нее выходят омрачает отдых, но такова изменившаяся жизнь. Было бы правильнее, если бы при расселении тех, кто более недели-двух проживает, расселяли бы в номера выходящие не на трассу.

Комментарий

Чудесный санаторий с прекрасным обслуживающим персоналом. Приветливый, ровный в обращении, внимательный персонал. Медицинские сестры, врачи вне всяких похвал. Не знаю каким способом это достигается, но безупречны, старательные и милые. Врач Жуков В.В., который мне достался- благодарна Вам за профессионализм! Главный врач, вы имеете чудесный профессиональный коллектив, спасибо всем.


Отзыв полезен?     Да 1 / Нет 2
20 апреля 2018
г. Белгород
4.5 — хороший санаторий
Подробные оценки
Проживание
Лечение
Питание
Инфраструктура

Понравилось

Воздух!!!! Гулять можно бесконечно по парку. Отдельно хочу выделить МАССАЖ! Большое спасибо Рустаму Разметовичу. Пошла к этому специалисту по рекомендации! И осталась очень довольна! Спасибо ему отдельное! Молод и уже знает свое дело, молодец!

Не понравилось

Хочу обратить внимание на неудобный массажный стол. На дворе 21 век, а стол из советских времен...Надеюсь , что в следующий мой приезд, Ваш санаторий меня приятно удивит.

Комментарий

В целом Санаторий очень понравился! Медицина очень хорошая. Девочки на Мед Регистратуре очень внимательные и доброжелательные. Номера чистые. Питание сбалансированно. Вечерняя программа есть. Бассейн. Обязательно вернусь в этот Санаторий и в этот город! Кисловодск великолепный город!!!


Отзыв полезен?     Да 3 / Нет 4